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医疗医药 |  北京同仁堂唐山连锁公司

文章附图

北京同仁堂唐山连锁公司植根于同仁堂深厚的文化底蕴,坚持在各地以“名店、名药、名医”为特点发展有规模的商业零售终端网络。 除了经营传统的中药饮片、中成药以及中药制剂等,我公司同时还提供全国寻药、体检、家庭医生、专家坐堂、代客煎药、中药饮片打粉、制丸、送药上门、中西医医馆等特色服务项目。

钉钉故事

2月份的一天,中层管理人力手机同时响起,划开接听,是一个电话留言:“办公室发来DING消息:定于下午3时,举行中层管理视频会议,大家准时参加。”听完留言,几乎同一时间,参会人员都收到这条电话语音通知,并准时进入视频会议室参加会议。 以前发送紧急通知,原来需要一个个打电话确认,非常麻烦。启用阿里巴巴的钉钉平台后,我们这种跨区域连锁企业的沟通问题迎刃而解。



公司审批高效

——在流程审批方面,用钉钉前后有什么变化吗?

贺师群(执行总经理):以前审批通过纸质传递,审批人外出时,无法对申请人审批内容进行批复,工作产生了滞后,尤其是外埠公司的申请尤为明显。
用钉钉以后,各类审批及时便捷,各个审批人员能够随时通过钉钉进行审批申请的审核,提高了工作的审批效率。


每天都有总结沉淀

——钉钉如何帮助门店总结单日工作?

贺师群(执行总经理):以前门店都是通过每周例会对销售进行分析。钉钉上线后,我们直接在钉钉上通过日志、周报、月报等功能实现资料留存,方便查找,统计起来也非常方便。门店店长也能了解其他门店的情况,从中学习到好的经验,及时运用到本门店的管理中。

未使用钉钉前,门店上报数据是通过微信群上报,各个门店上报的数据标准不统一,导致汇总数据很不方便,耗费很多人力。使用钉钉后,我们对日志模板进行设置,按照统一模板进行填写;查询日志非常方便,后期也可以直接对日志数据进行导出,节省了时间和人力。


沟通更方便

——在沟通方面,用钉钉前后有什么变化吗?

贺师群(执行总经理):以前开紧急会议,要通知到每一个参会者,需要提前1个小时电话通知。使用钉钉后,在钉钉群里发布信息,针对未收到信息的人员DING消息发出,这样节省了大量时间。

用钉钉在发布各类通知时,能够及时关注查收人员,对未查收通知的人员进行及时通知;视频会议方便了远程沟通,可以组织人员进行远程视频会议。


及时了解公司人员动态

——在员工管理方面,用钉钉前后有什么变化吗?

贺师群(执行总经理):以前人员外出不能及时了解具体去向,现在通过钉钉的外勤签到功能,我们能及时了解人员具体去向,并通过钉钉考勤了解员工出勤状态。